Zahlung & Versand

Zahlung

Mit welchen Zahlungsmitteln kann ich bei KUUNO bezahlen?

Du kannst bei uns mit Kreditkarte, Paypal, Google Pay, Apple Pay, Amazon Payment sowie mit Klarna Sofortüberweisung bezahlen.

Wie funktioniert der Express Checkout?

Bei den Zahlungsmethoden PayPal, Google Pay, Apple Pay und Amazon Payments kannst du den klassischen Checkout überspringen und den Express Checkout durchführen. Wähle dabei im ersten Schritt des Checkouts die Methode "Express Checkout" und überspringe die Eingabe von Kontaktdaten, Adresse & Co. 

Versand

Wohin liefert KUUNO?

Wir verschicken in folgende Länder:

Belgien, Bulgarien, Deutschland, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Italien, Kroatien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Monaco, Niederlande, Norwegen, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Schweiz, Serbien, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechische Republik, UK, Ungarn.

Wie viel kostet der Versand?

Ab einem Bestellwert von 35€ bieten wir eine kostenfreie Standardlieferung mit DHL GoGreen für all unsere Bestellungen an. Andernfalls fallen Versandkosten in Höhe von 4,90€ an.

Bei Lieferungen außerhalb der EU: 
Bitte beachte, dass bei Lieferungen außerhalb der EU Zollgebühren anfallen können und daher noch weitere Kosten auf dich zukommen können. 

Wie lange dauert es, bis das Paket bei mir ankommt?

Dein Paket wird mit DHL verschickt. Wir versuchen natürlich, jede Bestellung so schnell wie möglich zu bearbeiten und die Ware innerhalb von 3-7 Werktagen bei dir zu haben. Bitte beachte, dass die Lieferzeiten ins Ausland davon abweichen können. Einzelne stark nachgefragte Produkte haben eine Lieferzeit von bis zu 3 Wochen, dieses wird auf der Produktseite dargestellt.

Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?

Sobald wir deine Bestellung verarbeitet haben, schicken wir dir per E-Mail eine Tracking-Nummer unseres Logistikpartners zu, mit der du deine Bestellung verfolgen kannst.

Wir haben deine Fragen mit diesen Punkten noch nicht beantworten können? Dann schreib uns doch gerne eine E-Mail mit deinem Anliegen an hello@kuuno.com.

Ist der Rückversand kostenlos?

Leider können wir als junges Unternehmen noch keine kostenlosen Retouren anbieten, diese müssen aktuell vom Kunden getragen werden. Wir hoffen sehr auf euer Verständnis.